Marketing emocional y vasos navideños de diseño en Starbucks
Que la Comunicación de la cadena Starbucks es ejemplar es un secreto a voces. Preparan un café delicioso y sus locales huelen de maravilla, tanto que resulta difícil pasar delante de uno sus 25.000 establecimientos y no caer rendido ante cualquiera de sus exquisitas bebidas...